NOS ENCANTA QUE NOS VISITES, POR ESO PARA CONTAR CON UNA GRAN EXPERIENCIA ES IMPORTANTE LEAS ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE REALIZAR UNA COMPRA. SI NO LO HICISTE, NO TE PREOCUPES CONTÁCTANOS CON UN CORREO A CONTACTO@PALMERS.COM.MX

Promo del 15 de agosto de 2023: ELLOS

Promoción válida en tu compra del 15 de agosto del 2023
Sólo para clientes registrados, un kit por cliente. No aplica con otras promociones ni descuentos. Incluye: Loción MEN Cuerpo&Rostro. Promoción exclusiva de Palmer's México válida únicamente en

DISPOSICIONES GENERALES

Se determinan los siguientes términos y condiciones de venta (en adelante “Términos y Condiciones”) que serán aplicados al uso, oferta y venta de productos (en adelante los “Productos”) que realiza E.T. Browne México S.A. de C.V. (en adelante el “Vendedor”, indistintamente) a través de la página de internet: www.palmers.com.mx (en adelante el “Sitio Web”). 

El usuario, al visitar, navegar y/o utilizar el Sitio Web y/o al realizar la compra de los Productos: (i) conviene y acepta los presentes Términos y Condiciones; (ii) deberá garantizar ser mayor de edad conforme a la legislación aplicable, con la capacidad legal para aceptar y convenir en términos de los presentes Términos y Condiciones; y (iii) en caso que le proporcione información al Vendedor, se obliga a hacerlo de manera veraz, actualizada, completa y precisa.

Si el usuario no está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web, o comprar los Productos.

Este contrato de adhesión se establece bajo la legislación mexicana, en específico por la Ley Federal de Protección al Consumidor y el cliente lo acepta, para todos los efectos legales a que haya lugar, al hacer uso del Sitio Web.

Nuestro Aviso de Privacidad es parte integrante de estos Términos y Condiciones también contenido en el Sitio Web.

E.T Browne México S.A de C.V no será responsable por cualquier daño resultante del uso de este sitio, incluyendo, de forma no limitativa: daños directos, indirectos, incidentales, comerciales, punitivos y daños consecuentes de cualquier clase.

PRODUCTOS

La información sobre los productos se encuentra disponible en el Sitio Web y se proporciona de acuerdo con el capítulo III de la Ley Federal de Protección al Consumidor. 

Se tomarán todas las medidas razonables para garantizar que los detalles, descripciones e imágenes de los productos que aparecen en el Sitio Web sean correctas en el momento que se ingresan al sistema. Sin embargo, en la medida permitida por la ley aplicable, no garantizamos que dichos detalles, descripciones e imágenes de los productos sean precisas, fiables, completas o libres de error. En caso de que las publicaciones presenten algún error, se hará el contacto correspondiente con el usuario para dar aviso y hacer las modificaciones pertinentes o en su defecto hacer la cancelación de cualquier pedido sí así el cliente lo decide.

Los productos que se describen en el Sitio Web son exclusivamente para uso final personal. Los usuarios no podrán vender o revender ninguno de estos productos. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso, para cancelar o reducir la cantidad de productos que se proporcionan a los usuarios que, a nuestra entera discreción, puedan dar lugar a la violación de estos Términos y Condiciones. 

PRECIOS

Todos los precios indicados para los productos disponibles a través del Sitio Web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y están expresadas en pesos mexicanos. Los gastos de envío son adicionales al precio de los productos y se indican por separado en el formulario de pedido. 

Verificamos regularmente que todos los precios que se muestran dentro del Sitio Web sean correctos, sin embargo, no podemos garantizar la ausencia de errores. En el caso de que se detecte un error evidente en el precio de un producto, ofreceremos al usuario la oportunidad de comprar el producto al precio correcto o de cancelar el pedido. 

En relación con lo anterior, el cliente reconoce y acepta que (i) los precios vigentes de los Productos podrán ser modificados en todo momento a entera discreción de Vendedor y el precio aplicable a los mismos será el del día en que se realice la transacción de compraventa de los Productos; y (ii) no se otorgarán reembolsos o devoluciones de los Productos, salvo conforme a la política de devoluciones establecida en el apartado  “Devoluciones y Reembolsos” de los presentes Términos y Condiciones. 

PROMOCIONES

El Vendedor podrá establecer en el Sitio Web promociones relacionadas con los Productos, en el entendido de que cada una de dichas promociones se encontrará en todo momento sujeta a los presentes Términos y Condiciones (según los mismos puedan modificarse) y a otros términos y condiciones especiales aplicables a dicha promoción, según se informen por el Vendedor.

REALIZACIÓN DE UN PEDIDO

Para la realización de un pedido, el usuario se guiará fácilmente por una serie de instrucciones dentro del Sitio Web.

Para hacer un pedido, el usuario deberá escribir la cantidad de productos que desea comprar.

Nuestro compromiso siempre será garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes, por ello es importante que consideres que la cantidad de piezas que vendemos por cliente cuenta con un límite ya que de esa manera nos aseguramos de que todos nuestros clientes finales en el país cuenten con la posibilidad de acceder a productos de la marca.

El usuario deberá hacer clic en "AGREGAR AL CARRITO" para colocar el producto seleccionado en la cantidad deseada. En cualquier momento durante el proceso de compra el usuario puede revisar qué productos ha añadido al CARRITO DE COMPRA antes de solicitar un pedido. 

El usuario deberá de seguir las instrucciones en pantalla para continuar con el proceso de pago. El usuario puede corregir en cualquier momento los errores en los datos que haya ingresado, cambiar los contenidos del CARRITO DE COMPRA, mediante la adición o eliminación de uno o más productos, o cancelar la totalidad del pedido durante el pago antes de enviar su orden.

Una vez que el usuario haya finalizado su selección de los Productos, se le informará al usuario a través del Sitio Web el costo total de los Productos seleccionados (el “Pedido”), (i) así como todos los descuentos y promociones aplicables. 

Una vez definido el pedido, se deberá de colocar la dirección de envío, misma que es importante se revise con detalle y cuente con todos los datos solicitados ya que con base en dichos datos, la página web calculará de forma automática el costo de envío de los productos seleccionados. Es responsabilidad del cliente, revisar que su código postal coincida con la dirección colocada para que se pueda garantizar el cobro correcto en la página web ya que, de lo contrario en caso de presentar errores, el cliente deberá asumir los gastos del envío erróneo así como los gastos de envío con los datos correctos.

El Cliente reconoce que al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en nuestro sitio web, otorgan a ET Browne Mexico SA de CV, la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. En todos los casos, los usuarios serán responsables de la veracidad de la información proporcionada a ET Browne Mexico SA de CV

En el momento en que el cliente se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés; si es que usted así lo solicita. Por lo que, el envío por correo electrónico de promociones es con previa autorización del usuario y se podrá dar de baja de este servicio, en el momento que el usuario así lo solicite dando clic en la liga correspondiente. 

Es importante mencionar que ET Browne Mexico SA de CV no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado, y tampoco los almacena.

Al enviar un pedido, el usuario reconoce y declara que ha leído todas las instrucciones durante el proceso de compra y acepta plenamente todos los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad establecidos. El usuario realiza un envío de pedido de productos a través del Sitio Web haciendo clic en el botón Enviar al final del proceso de pedido. 

Una vez que se autorice el método de pago del Pedido, el usuario podrá confirmar su compra mediante el Sitio Web y un correo que estará recibiendo la dirección de correo que haya registrado, contrayendo la obligación de pagar al Vendedor la cantidad descrita y que corresponda al Pedido. En el supuesto de que Vendedor no pueda confirmar el cobro del precio del Pedido, se reserva el derecho de cancelarlo sin responsabilidad alguna para Vendedor.

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, el correo electrónico confirmando la recepción de la orden contiene información sobre las características esenciales de los productos comprados, una indicación detallada de los precios y formas de pago, información por cargos de envío, guía de seguimiento del servicio de mensajería, domicilio de entrega y fecha aproximada de entrega.

Si una confirmación de pedido no llega dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud del pedido, el usuario deberá ponerse en contacto con el Vendedor escribiendo a contacto@palmers.com.mx para obtener asistencia. 

En caso de que el cliente genere una cuenta en el Sitio Web, el usuario otorga su consentimiento expreso y por escrito de manera digital a los Términos y Condiciones . El Vendedor se reserva el derecho de bloquear o cancelar una cuenta en cualquier momento y sin previo aviso.

OPCIONES DE PAGO 

Los usuarios solamente pueden pagar por medio de tarjetas de débito, crédito, transferencia bancaria, transferencia OXXOPAY  o mediante una cuenta PayPal. 

Lo anterior en el entendido que Vendedor podrá modificar de tiempo en tiempo, sin previa notificación y a su entera discreción dichas formas de pago.

No se aceptan tarjetas de crédito extranjeras cuando la dirección de facturación es fuera de territorio mexicano. 

Los usuarios, una vez aceptada la operación, tendrán que pagarla para que sea enviado el producto.

Para la seguridad del usuario, el nombre de facturación del usuario y su dirección deberán de coincidir con el de la tarjeta de crédito utilizada para el pago. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden que no coincida con estos criterios.

Todos los titulares de tarjetas de crédito están sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte del emisor de la tarjeta de crédito. Si el emisor de la tarjeta de pago del usuario se niega, por cualquier razón a autorizar el pago, ya sea por adelantado o después de un pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega.

Es importante mencionar que ET Browne Mexico SA de CV no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado, y tampoco los almacena.

En el caso de que durante el proceso de pago se generen errores o duplicidades de cargos, será necesario que el cliente titular de la cuenta con la que se realizó el pago nos contacte a través de contacto@palmers.com.mx para revisar la situación. Es importante mencionar que en este tipo de situaciones, los términos y condiciones para darles seguimiento los determinan los bancos y/o entidades que manejan las diferentes formas de pago que ofrecemos por lo que E.T. Browne México SA de CV solo funge como intermediario y se apega a los tiempos e instrucciones que dichas instituciones aplican.

SOBRE LAS ÓRDENES

Nos reservamos el derecho, de que algunas órdenes o parte de ellas sean canceladas por nuestro sistema por varias razones. Algunas de ellas son:

• Imposibilidad de procesamiento del pago.
• No se puede entregar a la dirección proporcionada.
• Orden duplicada 

Si un pedido se cancela, el usuario recibirá un correo electrónico notificando las razones de la cancelación. Los usuarios no tendrán que pagar por los pedidos cancelados. Si el cliente está interesado en realizar un nuevo pedido deberá hacer directo en la página web. En caso de que el cliente tenga alguna pregunta sobre un pedido cancelado, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@palmers.com.mx

Al aceptar los presentes Términos y Condiciones el usuario autoriza recibir notificaciones de nosotros a través de diversos medios, entre ellos correo electrónico, mensaje de texto, notificaciones automáticas, avisos o mensajes en el Sitio Web, o cualquier otro medio electrónico o físico que determine el Vendedor, en cualquier momento puedes revocar este consentimiento contactándonos a través de los links y correo electrónico proporcionados. 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos que se ofrecen en el Sitio están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del Usuario.

GASTOS DE ENVIO Y ENTREGA DE PRODUCTO

La operación de las entregas de los productos en México se realiza con nuestros Aliados Estratégicos. Problemas en la entrega, retrasos, daños, pérdidas o robo son responsabilidad del operador del envío.

E.T. Browne Mexico S.A de C.V no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega señalada por el usuario en el formulario de pedido, no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos datos necesarios para su ubicación.

Nuestras entregas tienen un costo adicional por envío a excepción de compras superiores a la cantidad que previamente y de tiempo en tiempo indique el Vendedor en el Sitio Web; por lo que, al aceptar los términos y condiciones al realizar la compra, usted está aceptando el cargo que le corresponda por dicho envío. 

Las órdenes se procesan en un promedio de 72 horas. Los pedidos recibidos después de las 18:00 hrs serán procesados al siguiente día hábil y se entregan únicamente los días laborables.

No es posible procesar pedidos a Apartados Postales ni fuera de la República Mexicana.

El Vendedor enviará los productos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado por el Usuario para este efecto, siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del área de cobertura de la Empresa, dentro de los cinco (5) a 10 días hábiles a partir de que hayan corrido las 72 hrs de proceso del pedido, al menos que se notifique al usuario vía correo electrónico, en el mismo plazo, de que los productos solicitados no estuvieran disponibles. 

Los productos serán enviados y entregados al Usuario por terceros (en lo sucesivo "Empresas Transportadoras"). En virtud de lo anterior, el Usuario acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas Transportadoras mismas que se deberán de consultar el la página web de la empresa que haya sido elegida por parte del cliente.

No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del cliente por parte de la compañía de transporte dentro del plazo antes señalado y no haya podido ser entregado por causas imputables al cliente.

Si en el momento de la entrega el cliente se encuentra ausente, se realizarán 2 intentos más de entrega en los siguientes días hábiles. Si después de los 3 intentos de entrega ésta no pudo efectuarse, el servicio de mensajería regresará el paquete a nuestras instalaciones por ello, el cliente deberá ponerse en contacto con ET Browne Mexico SA de CV a través de la dirección contacto@palmers.com.mx para la reprogramación, el costo de esta nueva entrega correrá por cuenta del Usuario. 

En caso de que el Usuario no haya recibido los productos en el plazo declarado por el Vendedor, deberá ponerse en contacto con la Empresa a través del área de atención a clientes para conocer el estado de su pedido.

Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, se iniciará una investigación que solicitan las empresas transportadoras. En estos casos, los plazos de respuesta varían conforme a cada empresa por lo que E.T.Browne Mexico SA de CV se limitará a mantener informado al cliente.

E.T. Browne México SA de CV no se hace responsable por el mal manejo que las empresas transportadoras realicen con los paquetes.

El Vendedor sugiere que el cliente verifique la integridad y calidad de los productos recibidos en el momento de la entrega. Si el cliente no está satisfecho con los productos, se pide que no reciba la entrega por parte de la Empresa Transportadora y que se comunique inmediatamente con el Vendedor a contacto@palmers.com.mx

FACTURACIÓN

La facturación de las compras realizadas a partir del Sitio Web se encuentra disponible de manera electrónica para el cliente. En caso de personas físicas, la factura sólo podrá emitirse a nombre del titular de la tarjeta de crédito o debido utilizada para efectuar la compra o bien, del titular de la cuenta bancaria para el caso de pago mediante transferencia bancaria.

En caso de que el Usuario no solicite su factura al momento de la compra, podrá solicitarla dentro de los 10 días naturales siguientes a la misma, pero en todo caso, dentro del mismo mes calendario en el que se efectuó la compra, mediante correo electrónico a pagos@palmers.com.mx

Al solicitar la factura será necesario que el Usuario proporcione los siguientes requisitos fiscales:

-Número de orden

-RFC con Homoclave

-Nombre completo o razón social

-Domicilio fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal

-E-mail donde llegará la factura

Una vez emitida la factura correspondiente, el Vendedor no podrá re-facturar.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS 

E.T. Browne Mexico SA de CV por cuestiones de higiene no aceptará la cancelación de pedidos por ningún motivo. 

Solo en caso de que no corresponda a los productos solicitados en pedido, el cliente contará con 7 días hábiles, contados a partir del día siguiente al de la recepción, para notificar por correo electrónico a contacto@palmers.com.mx , las razones de la devolución y en su caso anexando la evidencia que así lo corrobore, contando con igual término E.T. Browne México SA de CV para notificar al cliente sobre el mismo correo electrónico, la procedencia o no de dicha devolución, así como el procedimiento y término que deberá observar, en caso de ser aceptada tal devolución.

Una vez realizada la devolución por el cliente, bajo el procedimiento y término que le haya informado E.T. Browne México SA de CV, se le realizará el reembolso del monto pagado por los productos en los mismos términos y forma en que fue realizado el pago. 

Se le reembolsará al Usuario el costo pagado por los productos.

MATERIAL PUBLICITARIO

El Usuario reconoce y acepta que algunas partes del Sitio Web pueden contener información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional de terceros patrocinadores y anunciantes (en lo subsecuente "Material Publicitario").

Los publicistas y patrocinadores son responsables de asegurar que el Material Publicitario sometido para su inclusión en el Sitio Web cumpla con la legislación aplicable. El Vendedor no es responsable de error o inexactitud alguna en el Material Publicitario.

DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL

E.T. Browne México S.A. de C.V., declara que los logotipos, marcas, marcas licenciadas, nombres de dominio, nombres comerciales y, en general, todo el material que aparece en el Sitio Web, son marcas registradas y propiedad de sus respectivos titulares y protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad industrial, intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en el Sitio Web se encuentran debidamente protegidos a favor de E.T. Browne México S.A. de C.V., sus proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual y/u otras leyes o tratados internacionales, según corresponda y resulte aplicable en cualquier jurisdicción, aún y cuando los mismos no se encuentren registrados ante las autoridades correspondientes.

Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos, imágenes o en general cualquier información contenida en Sitio Web.

De conformidad con lo anterior, el usuario acuerda que no modificará alterará, manipulará, descompilará o realizará ingeniería inversa de la Propiedad Intelectual del Sitio Web, ni utilizará métodos de análisis, extracción u obtención de datos en la misma. El usuario reconoce y acepta que el Vendedor tendrá el derecho de suspender su Cuenta o su uso del Sitio Web, si considera, a su entera discreción, que el usuario infringió o se encuentra infringiendo la Propiedad del Sitio Web o las restricciones establecidas en estos Términos y Condiciones.

MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES 

Los presentes Términos y Condiciones son única y exclusivamente de uso del Sitio Web. Cualquier modificación a los presentes será realizada cuando el titular lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones, el usuario está obligado a revisar estos Términos y Condiciones a su ingreso al Sitio Web y en caso de que no esté de acuerdo con los mismos, no se entablará ninguna relación entre el usuario y el Vendedor. Las alteraciones a los presentes se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web en la sección Términos y Condiciones o, en su caso, en el momento que el usuario reciba un correo electrónico notificándole dicha modificación. En cualquier caso, la continuación del uso del Sitio Web por parte el usuario, una vez publicada dicha modificación conforme a lo señalado anteriormente, constituye la plena aceptación por el usuario de las modificaciones realizadas de tiempo en tiempo a los presentes Términos y Condiciones, sin ser necesaria notificación alguna de dicha modificación al usuario, constituyendo lo anterior una plena aceptación expresa y vinculante por parte del usuario a los presentes Términos y Condiciones, así como a sus respectivas modificaciones.

VÍNCULOS A PÁGINAS DE TERCEROS

Todas las transacciones de pago y facturación por la adquisición de los Productos se realizan a través de agregadores de pagos terceros, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa al Vendedor el acceso a las páginas de dichos agregadores de pago o plataformas se realizará automáticamente o a través de vínculos en el Sitio Web y se regirán por los términos y condiciones de uso del tercero aplicable y/o cualesquier acuerdos entre usted y dicho(s) tercero(s) y, en el caso de los agregadores de pago, su aviso de privacidad. 

De conformidad con lo anterior, el usuario acepta, reconoce y acuerda que E.T. Browne México S.A. de C.V. no es responsable en momento alguno del contenido, acuerdos y términos y condiciones de uso de dichos terceros, así como los procesos realizados en los sitios web de dichos terceros, por lo que E.T. Browne México S.A. de C.V. no asume responsabilidad alguna referente a los mismos.

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN DE USUARIOS

 El Vendedor trabaja para mantener la seguridad y confidencialidad de la información de sus usuarios, ya que cuenta con un certificado de seguridad vigente SSL (Secure Sockets Layer o capa de sockets seguros) y, por lo tanto, una conexión segura vía https. No obstante, lo anterior, el usuario se obliga a informar de manera inmediata y oportuna al Vendedor de cualquier uso comprometido o no autorizado que identifique o sospeche respecto de su Cuenta, en los datos de contacto establecidos en la Sección 15 de los presentes Términos y Condiciones.

El cliente garantiza y acepta que la información de su cuenta y aquella referente al rastreo del Pedido estará bajo control exclusivo del cliente. El cliente es el único responsable de mantener confidencial la contraseña, números de cuenta, información personal de identificación y otros datos que se soliciten u obtengan a través del sitio y es responsable del uso que se le dé a su computadora y a la navegación de sitios ajenos a www.palmers.com.mx  que puedan comprometer la seguridad e integridad de la información contenida en su equipo de cómputo. 

E.T. Browne Mexico SA de CV no se hace responsable de errores del cliente o usuario o negligencia al usar los Servicios que se ofrecen a través del sitio. 

POLÍTICA DE USO DEL SITIO WEB

En la presente sección se plantean las características, requisitos y estándares mínimos para el uso del Sitio Web (las “Políticas de Uso del Sitio”):

• El usuario no podrá utilizar el Sitio Web para actividades ilegales o en violación a las leyes de cualquier jurisdicción.
• El usuario no podrá utilizar el Sitio Web para incitar, de cualquier forma, a la violencia o generar contenido de amenazas a terceros o a la propiedad de terceros o a la seguridad de cualquier persona o bien.
• El usuario no podrá utilizar el Sitio Web para realizar actividades de carácter publicitario, promocional u otras actividades de carácter inapropiado.
• El usuario no podrá utilizar el Sitio Web de manera que viole a los derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, privacidad y protección de datos personales.
• El usuario no podrá utilizar en ningún momento algún mecanismo que introduzca virus o códigos a los programas o sistemas informáticos del Sitio Web.
• El usuario no podrá evitar, eliminar, alterar, desactivar, interferir con o burlar las protecciones el Sitio Web.
• El usuario no podrá acceder al Sitio Web a través de mecanismos no autorizados por el Vendedor, incluidos medios automatizados, como "robots", "arañas" o "lectores fuera de línea" o realizar actividades que dañen, inhabiliten, sobrecarguen, perjudiquen u permitan el acceso no autorizado al Sitio Web, a los bienes del Vendedor o las cuentas de otros usuarios.
• El usuario no podrá modificar de manera alguna el Sitio Web, ni cualesquier otros elementos relacionados con el Sitio Web o los Productos. 
• El usuario no podrá utilizar la Propiedad Intelectual del Sitio Web o cualquier otra información relacionada con el Sitio Web de manera alguna, salvo por lo establecido expresamente en estos Términos y Condiciones.
• El usuario no podrá utilizar el Sitio Web para recopilar información de otros usuarios, ni podrá en momento alguno utilizar la misma. 
• El usuario no podrá utilizar el Sitio Web, salvo de conformidad con lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones. 
• El usuario únicamente podrá realizar operaciones legales y legítimas a través del Sitio Web.
• El usuario deberá abstenerse de suplantar la identidad de personas físicas o morales.

Los usuarios deberán sacar y mantener al Vendedor en paz y a salvo de cualquier responsabilidad, sanción u obligación que resulte de la violación de las presentes Políticas de Uso del Sitio.

GARANTÍAS; LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

Sujeto a lo establecido en la sección PRODUCTOS, los Productos publicados en el Sitio Web contendrán descripciones, características e información relevante a los mismos; el Vendedor se compromete a entregar los Productos cumpliendo en todo momento con lo ahí descrito y contenido. 

Salvo por lo anterior y cualquier otra garantía escrita emitida por el Vendedor en relación con un Producto específico e incluida en el empaque del Producto correspondiente al momento de que el usuario reciba el mismo, el Vendedor no hace declaración alguna u otorga garantía de cualquier tipo en relación con los Productos, ya sea expresa o implícita, incluyendo, pero no limitado a cualesquiera garantías implícitas de idoneidad para un propósito particular, disponibilidad, integridad, compatibilidad o ausencia de violaciones a derechos de propiedad intelectual. De conformidad con lo anterior, el usuario acepta y reconoce que (i) la información que el Vendedor proporcione en relación con los Productos puede variar ligeramente; y (ii) pueden existir interrupciones, bloqueos, imposibilidad de acceso, pérdidas, interferencias y errores al utilizar el Sitio, e inclusive el mismo puede tener spywares (programas espías), malwares (programas maliciosos) u otras vulneraciones de seguridad; por lo tanto, el Vendedor no asume responsabilidad alguna derivado de lo anterior. Bajo ninguna circunstancia el Vendedor será responsable por cualesquier daños, incluyendo incidentales, consecuenciales, indirectos o punitivos (incluyendo, pero no limitado, perjuicios y pérdidas) derivados de o en relación con el uso o la imposibilidad de utilizar los Productos. En ningún caso el Vendedor tendrá responsabilidad alguna por reclamaciones relacionadas con el Producto que el usuario pudiere realizar que superen la cantidad total del precio de dicho Producto.

Ni el Vendedor, ni sus licenciantes, ni cualquier persona relacionada con el mismo, será responsable de daño o perjuicio alguno, producido de forma directa o indirecta, que resulte de: (a) el acceso del usuario a, el uso de, o la imposibilidad de acceder a, disponer o usar al Sitio Web o cualquier otra falla en los mismos; (b) cualquier daño, perjuicio o pérdida relacionada con el uso del Sitio Web; (c) cualquier conducta o contenido de cualquier parte del Sitio Web, incluyendo sin limitación, cualquier conducta difamatoria, ofensiva o ilegal; o (d) el acceso, uso o alteración no autorizada del Sitio Web.

El usuario reconoce que las renuncias y limitaciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones son razonables y justas y las acepta expresamente.

MODIFICACIONES AL SITIO WEB

 El Vendedor podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, y demás elementos de dicho sitio, sin que ello dé lugar ni derecho a reclamación o indemnización alguna a favor del Usuario.

TERMINOS ADICIONALES

Ocasionalmente, el Vendedor podrá revisar, actualizar y/o agregar a los términos y condiciones de uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del Sitio Web, los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.

CONTACTO 

Para cualquier notificación, información y apoyo sobre los productos y métodos de compra a través del Sitio Web, así como cualquier consulta o comentario, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros de lunes a viernes en un horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

• Mail: contacto@palmers.com.mx
• Facebook Messenger: @palmersmexico

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

El Vendedor y el usuario acuerdan que cualquier conflicto relacionado con los presentes Términos y Condiciones, la Cuenta, los Productos y/o el Sitio Web se regirá por las leyes federales aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, sometiéndose el Vendedor y el usuario expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México en los Estados Unidos Mexicanos y renunciando expresamente el usuario a cualquier otra jurisdicción que por cualquier motivo pudiera corresponder.

 

Última actualización 24 de agosto, 2020